PRIeSIM
TR
Yardım merkezi

Samsung'a eSIM nasıl yüklenir

eSIM desteği Galaxy modeline, satış pazarına ve operatöre göre değişir. Başlamadan önce cihazın tam versiyonunu doğrulayın.

Kısa cevap

Uyumlu bir Samsung'da Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi → eSIM ekle seçeneğine gidin, QR kodunu tarayın ve Mobil veriler için yeni profili seçin. eSIM'de Veri dolaşımını yalnızca paket talimatları gerektirdiğinde etkinleştirin.

Adımlar

Uyumluluğu doğrulayın

Tam model numarasını, bölgesel varyantı ve telefonun operatör tarafından kilitlenmediğini doğrulayın.

Wi‑Fi'ye bağlanın

Sabit bir bağlantı kullanın ve QR kodunu başka bir cihazda görüntüleyin veya manuel ayrıntıları hazırlayın.

SIM yöneticisini aç

Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi'ne gidin ve eSIM Ekle'ye dokunun. Etiketler yazılım sürümleri arasında farklılık gösterebilir.

Profili indirin

QR kodunu tarayın veya sunulduğunda Etkinleştirme kodunu/kılavuz ayrıntılarını girin seçeneğini kullanın. Eklemeyi onaylayın ve menüyü kapatmadan bekleyin.

eSIM'i etiketleyin ve seçin

Buna “Seyahat” gibi bir ad verin ve Tercih Edilen SIM'ler altında Mobil veri olarak ayarlayın. Gerekirse aramalar ve mesajlar için birincil SIM'i saklayın.

Hedefe bağlanın

Profili açın, Veri dolaşımını paketin gerektirdiği şekilde ayarlayın ve ağ kaydına izin verin. Mobil verilerin hâlâ seyahat eSIM'ine atandığını onaylayın.

Kurulum için yardım mı gerekiyor? Yapay zekâya sorun.

Bu telefondan mı satın aldınız? Önce doğrudan yüklemeyi deneyin

Bu Android telefondan satın aldıysanız, PRIeSIM uygulamasında eSIM'lerim'i açın ve Doğrudan yükle'yi arayın; sistem iletişim kutusunu onaylayın (İndir / eSIM Ekle) ve QR kodunu tamamen atlayın. Teslimat e-postasındaki Android'e Yükle düğmesi, hedef telefonda açıldığında aynı işlemi yapar.

Düğme cihazınızda gösterilmiyorsa aşağıdaki QR kodunu veya manuel girişi kullanın; sonuç aynıdır.

Tek kullanıcı arayüzü ve cihaz çeşitleri

Menü yolu One UI, dil ve modele göre farklılık gösterebilir. eSIM Ekle seçeneği yoksa Ayarlar'da arama yapın ve tam model numarası için resmi teknik özellikleri kontrol edin.

Bir pazarlama adını paylaşan her cihazın eSIM'e sahip olduğunu varsaymayın. Farklı pazarlar için üretilen varyantlar farklı yeteneklere sahip olabilir.

Birincil numaranızı nasıl saklayabilirsiniz?

Tercih Edilen SIM'ler altında, Mobil verileri eSIM'e atarken aramalar ve SMS için birincil SIM'i bırakın. Telefonun birincil hat verilerini kullanmasını istemiyorsanız Veri değiştirme veya Yedek aramayı kapatın.

Ana hat yurt dışında aktif kalırsa, operatörü aramalar, mesajlar veya dolaşım için ücret alabilir. Bu operatörün ücretlerini ayrıca kontrol edin.

Hangi Galaxy modellerinde eSIM var?

Genel bir kural olarak Galaxy S20 ve daha yenisinin yanı sıra katlanabilir Z modelleri eSIM'i destekler. Galaxy S10, S10e, S10+ veya Note 10 gibi daha eski cihazlarda eSIM yoktur, dolayısıyla One UI güncel olsa bile bu cihazlara seyahat eSIM'i yüklenemez.

Galaxy A serisinde bu, belirli modele ve satıldığı pazara bağlıdır. Daha yeni cihazların bireysel çeşitleri de eSIM olmadan gönderilmiş olabilir. Bir paket satın almadan önce tam model numarasını kontrol edin.

  • Galaxy S20 ve daha yenisi: genellikle eSIM özellikli
  • Galaxy Z Fold ve Z Flip: eSIM özellikli
  • Galaxy S10, S10e, S10+ ve Note 10: eSIM yok
  • Galaxy A serisi: modele ve pazara bağlıdır

Telefon Servis yok mesajını gösteriyorsa

Hattın etkinleştirildiğini, Mobil verilerin doğru şekilde atandığını, gerekli dolaşımın açık olduğunu ve sağlanan tüm APN'lerin doğru olduğunu doğrulayın. Uçak Modunu değiştirin, yeniden başlatın ve ağ seçimini otomatik hale getirin.

Profili silmeyin. Sipariş referansını veya ICCID'yi hesabınızdan özel olarak alın ve hatanın tam metniyle birlikte destek ekibiyle paylaşın.

Sık sorulan sorular

eSIM Ekle'yi neden göremiyorum?

Model veya bölgesel değişken bunu desteklemiyor olabilir, telefon kilitli olabilir veya menüde başka bir etiket bulunabilir. Tam model numarasını kontrol edin.

Fiziksel SIM'i takılı tutabilir miyim?

Bu kombinasyonu destekleyen cihazlarda evet. Aynı anda aktif olabilecek hat sayısı modele bağlıdır.

Galaxy S10 veya S10e'de eSIM var mı?

Hayır. S10e ve Note 10 dahil Galaxy S10 serisi eSIM'i desteklemez. Seyahat eSIM'i için Galaxy S20 veya daha yeni bir modele ya da katlanabilir bir Z modeline ihtiyaç vardır.

Seyahat eSIM'i hangi Galaksiden çalışır?

Kural olarak Galaxy S20'den itibaren. Ayrıca tam model numarasını da kontrol edin çünkü pazardaki değişkenler farklılık gösterebilir.