Comment installer une eSIM sur Samsung
La prise en charge de l’eSIM varie selon le modèle Galaxy, le marché de vente et l’opérateur. Vérifiez la variante exacte de l’appareil avant de commencer.
Réponse courte
Sur un Samsung compatible, allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM → Ajouter une eSIM, scannez le QR code et sélectionnez le nouveau profil pour les Données mobiles. N’activez les Données à l’étranger sur l’eSIM que si les instructions du forfait l’exigent.
Étapes
Vérifiez la compatibilité
Confirmez le numéro de modèle complet, la variante régionale et que le téléphone n’est pas verrouillé par un opérateur.
Connectez-vous au Wi‑Fi
Utilisez une connexion stable et affichez le QR code sur un autre appareil, ou préparez les données manuelles.
Ouvrez le gestionnaire de SIM
Allez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de SIM et touchez Ajouter une eSIM. Les libellés peuvent différer selon la version logicielle.
Téléchargez le profil
Scannez le QR code ou utilisez Saisir le code d’activation / données manuelles lorsque c’est proposé. Confirmez l’ajout et patientez sans fermer le menu.
Nommez et sélectionnez l’eSIM
Donnez-lui un nom comme « Voyage » et définissez-la comme Données mobiles dans les SIM préférées. Gardez la SIM principale pour les appels et messages si besoin.
Connectez-vous à destination
Activez le profil, réglez les Données à l’étranger selon le forfait et laissez l’enregistrement réseau se faire. Vérifiez que les Données mobiles sont toujours attribuées à l’eSIM de voyage.
One UI et variantes d’appareil
Le chemin dans les menus peut différer selon One UI, la langue et le modèle. Si Ajouter une eSIM est absent, cherchez dans les Paramètres et consultez les spécifications officielles pour le numéro de modèle complet.
Ne supposez pas que tous les appareils portant le même nom commercial ont l’eSIM. Les variantes produites pour différents marchés peuvent avoir des capacités différentes.
Comment garder votre numéro principal
Dans les SIM préférées, laissez la SIM principale pour les appels et SMS et attribuez les Données mobiles à l’eSIM. Désactivez le Basculement des données ou les Appels de secours si vous ne voulez pas que le téléphone utilise les données de la ligne principale.
Si la ligne principale reste active à l’étranger, son opérateur peut facturer appels, messages ou itinérance. Vérifiez ces tarifs séparément.
Quels modèles Galaxy ont l’eSIM ?
En règle générale, le Galaxy S20 et les modèles plus récents, ainsi que les pliables Z, prennent en charge l’eSIM. Les appareils plus anciens comme les Galaxy S10, S10e, S10+ ou le Note 10 n’ont pas d’eSIM du tout : une eSIM de voyage ne peut donc pas y être installée, même avec One UI à jour.
Sur la série Galaxy A, cela dépend du modèle précis et du marché où il a été vendu. Certaines variantes d’appareils récents sont aussi sorties sans eSIM. Vérifiez le numéro de modèle complet avant d’acheter un forfait.
- Galaxy S20 et plus récents : généralement compatibles eSIM
- Galaxy Z Fold et Z Flip : compatibles eSIM
- Galaxy S10, S10e, S10+ et Note 10 : pas d’eSIM
- Série Galaxy A : dépend du modèle et du marché
Si le téléphone affiche Aucun service
Vérifiez que la ligne est activée, que les Données mobiles sont bien attribuées, que l’itinérance requise est active et que tout APN fourni est correct. Activez puis désactivez le mode Avion, redémarrez et remettez la sélection du réseau en automatique.
Ne supprimez pas le profil. Récupérez en privé la référence de commande ou l’ICCID depuis votre compte et transmettez-les à l’assistance avec le message d’erreur exact.
Questions fréquentes
Pourquoi je ne vois pas Ajouter une eSIM ?
Le modèle ou la variante régionale peut ne pas le prendre en charge, le téléphone peut être verrouillé, ou le menu peut porter un autre nom. Vérifiez le numéro de modèle complet.
Puis-je laisser la SIM physique en place ?
Oui sur les appareils qui prennent en charge cette combinaison. Le nombre de lignes actives simultanément dépend du modèle.
Le Galaxy S10 ou S10e a-t-il l’eSIM ?
Non. La gamme Galaxy S10, y compris le S10e, et le Note 10 ne prennent pas en charge l’eSIM. Une eSIM de voyage nécessite un Galaxy S20 ou plus récent, ou un pliable Z.
À partir de quel Galaxy une eSIM de voyage fonctionne-t-elle ?
En règle générale à partir du Galaxy S20. Vérifiez aussi le numéro de modèle complet, car les variantes de marché peuvent différer.