Hilfe-Center

Alles Wichtige rund um die eSIM

Zehn sorgfältig erstellte Ratgeber für Fragen vor der Abreise, bei der Installation und nach der Ankunft.

01

Was ist eine eSIM und wie funktioniert sie?

Erfahre, was eine eSIM ist, was ein Reisetarif enthält, wann er aktiviert wird und was du vor dem Kauf prüfen solltest.

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02

Unterstützt mein Smartphone eSIM?

Prüfe eSIM-Kompatibilität, regionale Gerätevarianten und Netzsperre zuverlässig vor dem Kauf.

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03

eSIM auf dem iPhone installieren

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur eSIM-Installation auf dem iPhone per QR-Code oder manuell und zur Auswahl der Datenleitung.

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04

eSIM auf einem Samsung Galaxy installieren

Installiere eine eSIM auf Samsung Galaxy, wähle sie für mobile Daten und verwalte Roaming, ohne die Hauptnummer zu ersetzen.

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05

eSIM auf einem Google Pixel installieren

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen einer eSIM auf Google Pixel, zur Datenauswahl und zum Roaming.

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06

Wann sollte ich meine eSIM installieren und aktivieren?

Unterscheide Installation und Aktivierung und erfahre, wann die Gültigkeit beginnt, damit keine Reisetage verloren gehen.

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07

Kann ich Nummer und WhatsApp mit einer eSIM behalten?

Nutze eine Reise-eSIM für Daten und behalte Hauptnummer, WhatsApp und SMS, ohne unbeabsichtigtes Roaming.

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08

Wie viel Datenvolumen brauche ich auf Reisen?

Schätze den Datenbedarf für Karten, Messenger, soziale Medien, Video und Hotspot auf Reisen.

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09

eSIM oder Roaming: Was passt besser?

Vergleiche Reise-eSIM und Anbieter-Roaming bei Preis, Komfort, Nummer, Abdeckung und Datenkontrolle.

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10

Warum verbindet sich meine eSIM nicht?

Prüfe Leitung, mobile Daten, Datenroaming, APN und Netz der Reihe nach, ohne das eSIM-Profil zu löschen.

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